Module 1 : Définitions du management interculturel
Les multiples définitions de la culture
Les différentes notions de « démarche culturelle »
Du multiculturel à l’interculturel
La compétence interculturelle

Module 2 : Votre profil de manager
Rôles et missions du manager
Le savoir – faire de votre fonction
o Style relationnel – communication et culture du pays
o Les composantes du management interculturel

Module 3 : Les relations managériales intelligentes
▪ Critères discriminants / critères de comparaison
▪ Adapter ces critères en fonction du collaborateur concerné
▪ Relations à 306° ( Type de management / Type de motivation / Gestion des conflits )
▪ Comprendre les particularismes du management interculturel

Module 4 : Communication : à qui parlez-vous ?
▪ Intégrer les types de communication
▪ Identifier et intégrer la différence de communication
▪ Culture, protocole, étiquette et style de vie