Dernière mise à jour : 04/2026
1. Préambule
SYNERGY PREM1UM BUSINESS SAS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, stagiaires, prospects, partenaires et visiteurs.
La présente politique décrit les traitements réalisés dans le respect :
- du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 ;
- de la loi Informatique et Libertés modifiée ;
- des recommandations de la CNIL.
2. Responsable du traitement
SYNERGY PREM1UM BUSINESS SAS
48 Les Bouleaux
67530 Les Hauts de Klingenthal
Téléphone : 09 67 46 97 83
E-mail : synergypb@orange.fr
3. Données collectées
Nous pouvons collecter notamment :
Via les formulaires
- nom
- prénom
- entreprise
- fonction
- téléphone
- adresse e-mail
- message
Lors d’une inscription
- coordonnées complètes
- informations administratives
- financement
- feuilles d’émargement
- évaluations
- attestations
- résultats
Navigation
- adresse IP
- cookies
- navigateur
- système d’exploitation
- statistiques de fréquentation
4. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact
- établir un devis
- gérer les inscriptions
- assurer le suivi pédagogique
- transmettre les convocations
- gérer les financements
- délivrer les attestations
- répondre aux obligations Qualiopi
- respecter les obligations légales
5. Base légale
Les traitements reposent notamment sur :
- l’exécution d’un contrat
- le consentement
- l’intérêt légitime
- les obligations légales
6. Destinataires
Les données peuvent être communiquées uniquement :
- aux collaborateurs habilités
- aux formateurs concernés
- aux organismes financeurs lorsque nécessaire
- aux sous-traitants techniques
- aux autorités légalement compétentes
7. Durée de conservation
| Données | Conservation |
|---|---|
| Demande de contact | 3 ans |
| Clients | 5 ans |
| Documents comptables | 10 ans |
| Dossier pédagogique | selon les obligations légales et des financeurs |
| Cookies | 13 mois maximum |
8. Cookies
Le site utilise :
- cookies techniques
- cookies de mesure d’audience
- cookies de préférence
- cookies de sécurité
Le visiteur peut modifier son consentement à tout moment.
9. Sécurité
Les données sont protégées par :
- accès restreints
- mots de passe sécurisés
- sauvegardes
- antivirus
- hébergement sécurisé
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- limitation
- opposition
- portabilité
- retrait du consentement
11. Exercice des droits
Toute demande peut être adressée à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
13. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques.
Date de dernière mise à jour : 04/2026.